Маркетинговая облачная SaaS-платформа ищет специалиста на позицию Account Manager.

Обязанности:

  • Стратегические

    • формирование и реализация плана совместной работы с партнёром, исходя из целей и задач партнёра используя инструменты и продукты системы компании с помощью ресурсов внутренней команды;
    • постоянный мониторинг, контроль и анализ эффективности системы для каждого партнёра;
    • мониторинг активности, целей и задач партнёра и выявление потребностей, которые могут быть удовлетворены посредством модулей системы компании;
    • участие и вовлечение в цели и задачи партнера, как в задачи собственного бизнеса и поиск путей их решения посредством продукта (вам будет помогать аналитическая команда);
    • управление и работа с ожиданиями партнера на регулярной основе по каждому продукту.

  • Операционные

    • обновление статуса с партнером - минимум еженедельно и максимум в зависимости от потребности;
    • ежедневные ответы на рабочие вопросы партнеров (любые, например, как в рамках плана работы, так и точечно по продукту);
    • запрос необходимых материалов от партнера и доведение задачи до ума (регулярные напоминания до того момента, как не получите то, о чем договорились с партнером);
    • фиксация любой коммуникации и задачи в crm;
    • заведение багов, обнаруженных самостоятельно или партнером и контроль их исполнения;
    • доведение до реализации не стандартных запросов партнеров, если это актуально для продукта;
    • выстраивания оптимизационных гипотез;
    • многое другое.


Основные требования:

  • Умение принимать решения и брать на себя ответственность за их реализацию;
  • Высокие коммуникативные навыки как устные так и письменные;
  • Умение работать самостоятельно, но также понимать, когда необходимо обратиться за помощью;
  • Умение работать с клиентами и слушать их;
  • Структурное мышление и структурный подход к решению задач;
  • Стратегический подход к решению задач, при этом внимательное отношение к деталям;
  • Умение работать в режиме многозадачности, умение решать несколько задач одновременно;
  • Get things done/always be closing – доводить каждую начатую задачу до решения;
  • Владение английским языком на уровне upper-intermediate/fluent.

 

В случае заинтересованности в данной позиции пишите на почту: info@upandout.ru.

More Articles

Jobs

Product Owner

IT consulting, design and implementation company is looking for Product Owner

Read More

Jobs

Project Manager

Одна из крупнейших IT-компаний ищет специалиста на позицию Project Manager

Read More

Recruiting and full-time placement primarily of candidates with consulting background

Recruiting marketing events for HR brand building and hiring

Support in selection of an optimal consulting partner

Freelance consultants search

One-off external expert support

Leverage social media (blogs, reviews, videos) where our pool of candidates shares with UP&OUT their relevant experience, news and interests

Sponsorship and organization of business, networking and sports events for targeted pool: Consulting Games, Winter Football, UP&OUT networking event